Apple Headquarter

Apple sceglie il CRM Open Source

Sempre più giganti dell’economia mondiale scelgono di concentrare le proprie risorse in un software Open Source, capace di adattarsi perfettamente alle proprie esigenze, e di garantire il massimo controllo sull’intero progetto piuttosto di doversi conformare agli standard imposti da un software dove il codice sorgente non è disponibile. Apple ha fatto questa scelta introducendo SugarCRM ...

Controllo Duplicati tramite Partita IVA europea

Controllo Duplicati tramite Partita IVA europea

E’ facile prendersi cura dei propri dati, quando il sistema è gestito da pochi Utenti; ma quando tale numero aumenta o si comincia a strutturare una gerarchia aziendale, diventa importante non perdere il controllo delle informazioni inserite e quindi evitare “i doppioni”. Una delle preoccupazioni maggiori quando si tratta di tenere pulita l’anagrafica, composta dalle aziende ...

Passare da SugarCRM a SuiteCRM

Passare da un CRM OpenSource come SugarCRM CE (Community Edition) alla sua naturale evoluzione: SuiteCRM è semplice e, se non sono state realizzate personalizzazioni sul sistema preesistente, consiste in un’operazione che un Amministratore può eseguire autonomamente. Per un riferimento puntuale, la storia di SugarCRM e SuiteCRM, è sintetizzata in questo articolo. Prima di procedere è necessario ...

Nuovi moduli Telemarketing

Utilizzando il sistema SuiteCRM come ottima base di partenza, abbiamo sviluppato tre nuovi moduli Telemarketing che rispondono alle tipiche esigenze di un operatore esperto. Perchè è importante il Telemarketing? Sempre più imprese ci chiedono di fornire loro dei validi strumenti software per sostenere le loro attività di Telemarketing: attività atte a fissare appuntamenti o ad effettuare sondaggi ...