SuiteCRM: gestione progetti
Gestire i progetti non è mai stato così semplice SuiteCRM è uno strumento molto utile per poter gestire progetti di qualunque dimensione e complessità. Permette di realizzare uno “stampo”, ovvero un modello di progetto, che si può replicare ogni qual volta ne si abbia necessità. Si desidera aprire un nuovo punto vendita in franchising? Si ...
Aumentare la produttività con Google Maps
Aumentare la produttività Le aziende sono tante. La concorrenza è troppa. I possibili rivali sono quasi dappertutto. Un problema? No, se siamo i migliori nel nostro settore e se sappiamo distinguerci dagli altri. Che cosa si può fare per elevare ancora di più il proprio business e aumentarne la produttività? È semplice, in una parola: ...
CRM: il Portale Clienti è indispensabile?
Abbiamo visto insieme l’integrazione, realizzata da Lion Solution, fra il Portale Clienti e SuiteCRM e abbiamo analizzato quanto sia importante nella relazione con tutti i propri contatti (se vi siete persi l’argomento, nessun problema, potete chiarirvi ogni dubbio qui). Perché utilizzare il Portale Clienti? Il Portale Clienti non serve solo a facilitare le relazioni tra ...
CRM: errori da evitare!
Perché l’utilizzo del CRM in alcuni casi viene abbandonato? Perché un progetto CRM può andare incontro al fallimento? Le cause più rilevanti sono tre: 1. Considerare il CRM come software completamente autosufficiente e non come logica aziendale → Sì, il CRM è in grado di svolgere automaticamente molteplici funzioni e di facilitare la vita ...
Centralino PBX e sistema CRM
Che cosa è un sistema PBX? PBX è acronimo di Private Branch Exchange ed è una rete telefonica privata, installata a livello aziendale. Gli utenti che usufruiscono di questo strumento possono effettuare chiamate telefoniche attraverso il collegamento tra i propri telefoni e la linea telefonica tradizionale o addirittura attraverso la rete internet. On Premise o ...
Con il CRM non è più un problema!
CRM è acronimo di Customer Relationship Management, che nella lingua del Sommo poeta significa: “gestione della relazione con il cliente”. Software o qualcosa di più? Molti considerano il CRM un mero strumento informatico. È vero, è un software ed è proposto alle imprese da società informatiche che lo implementano su misura per la ...
Integrazione fra WordPress e SuiteCRM
WordPress permette di creare e gestire un proprio sito internet con lo scopo di distribuire contenuti testuali e multimediali. Il sito può essere completamente personalizzabile e viene aggiornato in modo dinamico e autonomo. E’ davvero così utile? Moltissime pagine web vengono create a scopo commerciale, per far conoscere i propri prodotti o servizi e poter ...
CRM: con o senza?
La scorsa settimana abbiamo affrontato l’interrogativo sul perché un’azienda ha concretamente bisogno di uno strumento CRM (se ve lo siete persi, nessun problema: potete consultarlo qui, prima di proseguire con la lettura). Oggi approfondiamo insieme il confronto tra un’impresa che non utilizza il CRM e una che invece ne è dotata. vs. Azienda ...