Community SuiteCRM

CRM: la Community conta?

CRM: la Community conta? Quanto? E cosa intendiamo esattamente con questa espressione? “Dimmi con chi vai e ti dirò chi sei”, dicevano. Ed effettivamente questo vecchio detto risulta indicato non solo per la scelta di una buona compagnia, ma anche per la valutazione di un ottimo sistema CRM. Non tutti sanno, infatti, che gli informatici […]
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SuiteCRM in cloud o in casa

Meglio un CRM in Cloud o un CRM “in casa”?

E’ meglio avere il proprio CRM in Cloud o “in casa”? E nel caso del miglior CRM Open Source: SuiteCRM? La risposta risulta evidente dalle vicende informatiche degli ultimi giorni che hanno visto protagonisti l’Agenzia delle Entrate e Trenitalia. Sogei S.p.A. – società di Information Technology del Ministero dell’Economia e delle Finanze – è preposta alla […]
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CRMAdmin

Chi è un CRM Administrator?

Il CRM Administrator: il protagonista dell’argomento di oggi. Di chi stiamo parlando? Se volessimo utilizzare le parole più semplici in assoluto dovremmo dire che si occupa di tutto ciò che riguarda il CRM. Tuttavia, siccome stiamo affrontando un argomento particolarmente vasto e complesso, risulta importante approfondire che cosa faccia concretamente e quali siano le abilità che […]
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Quanto costa SuiteCRM

Quanto costa SuiteCRM?

Ormai tutte le aziende hanno compreso l’importanza e l’utilità di avere un ottimo sistema CRM. In molti ci chiamano, chiedono un’analisi riguardante la loro specifica realtà e rimangono estasiati dalle enormi potenzialità e prospettive che offre SuiteCRM. Poi, sorge fatidica la domanda: “Sì, ma quanto costa?!“. Quanto si paga SuiteCRM? Il prezzo dei nostri servizi, […]
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CRM nel 2022

SuiteCRM nel 2022: ecco il motivo

Probabilmente, prima di rispondere a questa domanda dovremmo chiarire cosa fa un sistema CRM: Archivia i contatti Gestisce i Lead Supporta le attività commerciali con previsioni di vendita  Permette una comunicazione efficace all’interno del team grazie alla messaggistica istantanea È integrabile con i gestionali e i sistemi informatici già utilizzati dai collaboratori, per garantire un’esperienza completa […]
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Scegliere Lion Solution. Perché?

Scegliere Lion Solution. Perché?  Vi elenchiamo solo tre motivi.  1. Partnership con la casa madre di SuiteCRM: prima collaborazione in Italia con l’evoluzione Open Source del celebre SugarCRM. 2. Supporto: costante, continuativo, dall’inizio della relazione commerciale alla formazione post-vendita. 3. Esperienza: ore, giorni, anni di lavoro con le più disparate realtà imprenditoriali italiane, dal calzaturificio, […]
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CRM PERCHè

Perché mai investire in un sistema CRM?

Perché un’azienda dovrebbe aver bisogno di SuiteCRM? Il motivo è semplice: un ottimo sistema CRM cambia tutto, senza cambiare niente.  Avere la possibilità di consultare in tempo reale tutte le informazioni relative al lavoro proprio e dei collaboratori, rispettando le mansioni e le gerarchie, senza più “dover chiedere a….” è assolutamente impagabile.  Per un titolare,  […]
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HubSpot si o no?

HubSpot: sì o no?

HubSpot: sì o no? Ultimamente è sempre più ricercato sul web poiché viene descritto come la risposta vincente a tutte le esigenze di marketing di un’azienda. Tanti vengono conquistati dalla speranza di poter avere gli innumerevoli strumenti informatici necessari al decollo della loro impresa in un’unica soluzione. E’ vero? Scopriamo di cosa si tratta e […]
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Customer Journey con SuiteCRM

Customer Journey con SuiteCRM

Il Customer Journey significa letteralmente “viaggio del cliente” e non è altro che l’insieme di tutti i momenti di contatto (definiti “Touchpoints”) che intercorrono tra un cliente e un’azienda. Quali sono le informazioni che richiede un potenziale cliente prima di interessarsi concretamente ad un’azienda? Come prende una decisione? In che modo confronterà più fornitori? Come valuterà […]
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Vittoria SuiteCRM

Il CRM nel Post Vendita

Il CRM nel post vendita? A cosa serve? Come battere tutti i competitor ed essere un’azienda “campione del mondo”? Sono moltissimi coloro che associano il CRM solo alle modalità di vendita e, di conseguenza, al reparto commerciale. È vero, le utilità a riguardo sono indubbie; eppure, ricordiamo che lo stesso acronimo Customer Relationship Management significa […]
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