Ora con un CRM è possibile ottenere nuovi Lead e aumentare il valore di una campagna Google AdWords o Social Media Ads, convertendo i Prospect in Lead su cui intervenire in seguito.
Di seguito viene illustrato il meccanismo:

1. Un utente di cui non si possiede alcuna informazione se non l’indirizzo IP dal quale si collega ad internet (quindi definito Prospect) effettua una ricerca,
2. Google gli propone degli annunci sponsorizzati inerenti alle parole chiave ricercate,
3. Se l’utente clicca sull’annuncio viene indirizzato verso una Landing Page appositamente creata con poche informazioni (ad esempio Logo, Slogan ed un Video) ed una Call-to-Action, quindi l’invito a registrarsi tramite una Lead Form integrata nella Landing Page;
4. Se l’utente si registra i suoi dati sono salvati automaticamente nel CRM.
5. Questo può successivamente dare vita ad un contatto telefonico, e ad una riunione commerciale.