Servizi CRM

Passare da SugarCRM a SuiteCRM

Passare da un CRM OpenSource come SugarCRM CE (Community Edition) alla sua naturale evoluzione: SuiteCRM è semplice e, se non sono state realizzate personalizzazioni sul sistema preesistente, consiste in un’operazione che un Amministratore può eseguire autonomamente.

Per un riferimento puntuale, la storia di SugarCRM e SuiteCRM, è sintetizzata in questo articolo.

Prima di procedere è necessario sincerarsi di aver effettuato un backup completo del proprio CRM, onde evitare di rischiare la perdita dei propri preziosi dati.

La migrazione da SugarCRM a SuiteCRM può essere un ottimo momento per verificare i processi interni della propria impresa, piuttosto che chiedersi:

“Come mai desidero cambiare CRM?”
“Quali funzionalità mi servirebbero?”
“Dove i miei dipendenti incontrano difficoltà?”

Istruzioni su come Passare da SugarCRM a SuiteCRM

Per far progredire il proprio CRM passando da SugarCRM a SuiteCRM è sufficiente andare nella pagina di SuiteCRM dedicata a “Download > Upgrade” cliccando questo link,  scaricare il pacchetto di migrazione che consente di evitare meno passaggi intermedi; ad esempio:

ed installarlo dal pannello admin della propria istanza di SugarCRM. E’ possibile seguire i passaggi descritti in questa guida (in inglese).

In seguito è necessario, sempre dall’apposita pagina di SuiteCRM, scaricare l’ultima versione di aggiornamento, da quella raggiunta con la migrazione, alla più recente versione LTS (long term support) disponibile; ad esempio:

ed installare il pacchetto ripetendo la procedura eseguita per il passaggio precedente.

SuiteCRM rispetto a SugarCRM offre numerose funzionalità addizionali; queste possono essere esplorate visitando questa pagina.

Qualora necessitiate di maggiori informazioni, formazione, consulenza su SuiteCRM, non esitate a contattarci, anche tramite il seguente modulo:

Ultimi Articoli

I nostri approfondimenti

Perché scegliere SuiteCRM nel 2022?

Perché scegliere SuiteCRM nel 2022? Probabilmente, prima di rispondere a questa domanda dovremmo chiarire cosa fa un sistema CRM: Archivia i contatti Gestisce i Lead…

Integration Partner di LINK Mobility

Lion Solution è diventata Integration Partner di LINK Mobility: Leader europeo per l’SMS Marketing. Sapevate che Lion Solution sceglie accuratamente i propri partner nel vasto panorama…

Repubblica Ed. Roma dedica un’intera pagina a SuiteCRM

Repubblica Ed. Roma dedica un’intera pagina ad approfondire SuiteCRM con Lion Solution primo partner in Italia. Di seguito sono riportati gli articoli che compongono l’intera…

SuiteCRM su IlSole24Ore del 17/11/2021

SuiteCRM arriva su IlSole24Ore e Lion Solution, come primo partner SuiteCRM in Italia partecipa a questa attività di diffusione. Di seguito il contenuto dell’articolo: Un…

Scegliere Lion Solution. Perché?

Scegliere Lion Solution. Perché?  Vi elenchiamo solo tre motivi.  1. Partnership con la casa madre di SuiteCRM: prima collaborazione in Italia con l’evoluzione Open Source…

Necsy integra SuiteCRM con i suoi sistemi di comunicazione

Oggi una news importante per il mondo del CRM! L’azienda Necsy srl ha prodotto una nuova integrazione con SuiteCRM. Necsy realizza eccellenti soluzioni per la…

Green pass obbligatorio: cosa fare per i dipendenti?

Da oggi il Green pass è obbligatorio per tutti i dipendenti: quanto pesa una decisione del genere su un’azienda? Assolutamente niente, se ha previsto la…

Perché mai investire in un sistema CRM?

Perché un’azienda dovrebbe aver bisogno di SuiteCRM? Il motivo è semplice: un ottimo sistema CRM cambia tutto, senza cambiare niente.  Avere la possibilità di consultare…