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SuiteCRM 8 Live Demo: prova il CRM open source con Lion Solution

SuiteCRM 8 rappresenta la nuova frontiera della piattaforma SuiteCRM: si tratta di un vero cambio di architettura, pensato per offrire maggiore modernità, scalabilità, sicurezza e integrazione con strumenti esterni.

L’evoluzione di SuiteCRM 8 può essere letta in tre fasi principali. Le versioni dalla 8.0 alla 8.4 hanno posto le basi della nuova architettura e del percorso di migrazione da SuiteCRM 7. Le versioni dalla 8.5 alla 8.8 hanno consolidato piattaforma, sicurezza, performance e user experience. Le versioni 8.9 e 8.10 hanno invece introdotto molte funzionalità visibili per gli utenti finali, in particolare su email, campagne, file, documenti, note, immagini e processi asincroni.

Perché provare SuiteCRM 8 in una Live Demo

Quando si valuta un CRM, leggere una brochure o osservare qualche screenshot non è sufficiente. Un CRM deve essere provato, esplorato e compreso nella sua logica operativa.

Per aiutare aziende, responsabili commerciali, IT manager e decision maker a valutare concretamente le potenzialità della nuova piattaforma, Lion Solution mette a disposizione una Live Demo di SuiteCRM 8.

Attraverso una form dedicata, è possibile richiedere l’accesso alla demo e ricevere direttamente via email le credenziali per entrare nell’ambiente dimostrativo.

La Live Demo di SuiteCRM 8 consente di osservare da vicino:

  • la nuova interfaccia utente;
  • la navigazione tra moduli e record;
  • la gestione di aziende, contatti, opportunità e attività;
  • l' esperienza d’usoquotidiana;
  • la logica della piattaforma nella sua versione più moderna;
  • il potenziale di personalizzazione e integrazione.

SuiteCRM 8 introduce infatti una piattaforma più moderna e coerente, basata su un’architettura aggiornata e più adatta a sostenere processi evoluti, automazioni, integrazioni e sviluppi futuri. Come evidenziato anche nei materiali di confronto interni, il passaggio a SuiteCRM 8 rappresenta una scelta orientata a innovazione, crescita e trasformazione digitale.

SuiteCRM 8: una piattaforma moderna per aziende che vogliono crescere

La piattaforma nasce per supportare un modello CRM più evoluto, nel quale le informazioni diventano più accessibili, i processi più ordinati e le integrazioni più sostenibili nel tempo.

Rispetto alle versioni precedenti, SuiteCRM 8 offre una base più adatta per aziende che desiderano:

Una nuova esperienza utente

Uno degli aspetti più evidenti di SuiteCRM 8 è la nuova interfaccia.

L’esperienza utente è più moderna, coerente e intuitiva. Questo permette agli utenti di lavorare in un ambiente più ordinato, riducendo la dipendenza da competenze tecniche e migliorando l’efficienza nell’utilizzo quotidiano del CRM.

Nella Live Demo è possibile verificare direttamente:

  • gestionali ERP;
  • sistemi di email marketing;
  • strumenti di business intelligence;
  • piattaforme e-commerce;
  • software di assistenza clienti;
  • applicazioni mobile;
  • strumenti di automazione;
  • soluzioni di intelligenza artificiale.

Per molte aziende, questo è un passaggio fondamentale: un CRM può essere tecnicamente potente, ma se non viene utilizzato con continuità dagli utenti, perde gran parte del suo valore. Una piattaforma più chiara e più moderna favorisce l’adozione interna e rende più semplice portare il CRM dentro i processi quotidiani.

Di seguito è riportato, come esempio di  potenziamento della User Experience, la facilità con la quale è possibile aggiungere un filtro personalizzato selezionando solo le Aziende il cui nome contiene la parola “Account”:

Architettura API-first: più integrazione, più futuro

SuiteCRM 8 è progettato con una logica più moderna rispetto alle versioni precedenti. La nuova architettura API First facilita l’integrazione con sistemi esterni, strumenti di automazione, provider email e soluzioni AI. Questo rende SuiteCRM 8 una piattaforma particolarmente interessante per le aziende che non cercano soltanto un archivio clienti, ma un vero sistema operativo per la gestione delle relazioni commerciali.

Una piattaforma CRM moderna deve poter comunicare con il resto dell’ecosistema aziendale. SuiteCRM 8 offre una base più adatta a questo tipo di evoluzione.

Maggiore scalabilità e performance

Un altro vantaggio importante di SuiteCRM 8 riguarda la scalabilità.

Dato che la nuova architettura è basata su PHP 8, tutta la piattaforma è più efficiente ed è pensata per gestire meglio carichi di lavoro più elevati, processi complessi e volumi crescenti di dati. Questo è particolarmente rilevante per aziende che stanno crescendo o che intendono utilizzare il CRM come piattaforma centrale per molteplici attività: vendite, marketing, customer care, gestione documentale, campagne, workflow e automazioni.

SuiteCRM 8 consente di ragionare in una prospettiva di medio-lungo periodo, riducendo le limitazioni tipiche di architetture più datate.

SuiteCRM 8 e intelligenza artificiale

SuiteCRM 8 rappresenta anche la direzione naturale per sviluppi più avanzati, incluse automazioni evolute e funzionalità basate su intelligenza artificiale.

In Lion Solution lavoriamo da anni su SuiteCRM e abbiamo sviluppato competenze specifiche nell’integrazione tra CRM, processi aziendali e AI. Per questo motivo, consideriamo SuiteCRM 8 non solo come una nuova versione del prodotto, ma come una piattaforma su cui costruire soluzioni più intelligenti, più integrate e più vicine alle reali esigenze operative delle aziende.

SuiteCRM Release Notes

Le principali novità introdotte da SuiteCRM 8, release per release

Di seguito una tabella riassuntiva delle principali novità introdotte nelle diverse major release di SuiteCRM 8, dalla 8.0 alla 8.10.

Release Principali novità introdotte
SuiteCRM 8.0 Prima base stabile della nuova generazione SuiteCRM 8. Introduce la nuova architettura applicativa, mantenendo al tempo stesso una forte compatibilità con il mondo legacy di SuiteCRM 7. Vengono migliorati EntryPoint, estensioni, Flex Relate Fields, PDF, ruoli, ACL, widget, navbar e styling generale.
SuiteCRM 8.1 Introduce funzionalità utili per l’uso quotidiano, come record visualizzati di recente, preferiti, campo HTML in RecordView, preferenze ListView persistenti per utente e miglioramenti nella gestione delle liste. Include anche diverse correzioni di sicurezza e stabilità.
SuiteCRM 8.2 È una release fondamentale perché introduce il percorso di migrazione da SuiteCRM 7.12 e versioni successive verso SuiteCRM 8. Aggiunge inoltre il supporto a LDAP e SAML, migliora la duplicazione dei record, introduce il bulk select nei subpanel e rende la History Timeline più navigabile.
SuiteCRM 8.3 Migliora sensibilmente l’esperienza utente con notifiche per meeting e chiamate, filtri nei subpanel, funzione “Load More”, nuova pagina di amministrazione, gestione delle colonne nascoste in ListView e strumenti più maturi per lo sviluppo di estensioni frontend.
SuiteCRM 8.4 Aggiorna i requisiti tecnologici, portando PHP minimo a PHP 8.1 e introducendo il supporto a PHP 8.1 e PHP 8.2. Migliora la logica frontend con displayLogic, introduce documentazione per le Process API e semplifica il percorso di upgrade dalle versioni precedenti.
SuiteCRM 8.5 Porta un importante aggiornamento tecnologico con Angular 16, migliora la gestione della cache Symfony per i metadata GraphQL, introduce i Quick Filters, migliora la vista mobile e fornisce indicazioni specifiche per aggiornare le estensioni frontend.
SuiteCRM 8.6 Introduce miglioramenti pratici di installazione e usabilità, come la pagina Pre-Install Check, il salvataggio rapido con Ctrl+Enter, la ricerca con Enter nei filtri, una migliore gestione dei campi data, ListView più compatte, relate e multiselect reimplementati, Recently Viewed nella navbar, pulsante “Back to ListView” e miglioramenti alla visualizzazione mobile.
SuiteCRM 8.7 Aggiorna profondamente la piattaforma con Symfony 6.4 e API Platform 3.2. PHP 8.1 diventa un requisito effettivo e viene richiesto Composer 2 o superiore. Introduce inoltre una nuova gestione delle sessioni, aggiornamenti GraphQL, configurazione SAML via variabili di ambiente, Convert Target reimplementato, Record Pagination e action button configurabili sui campi.
SuiteCRM 8.8 Release importante per sicurezza, interfaccia e sviluppo. Introduce il supporto a PHP 8.3, l’autenticazione a due fattori TOTP, il redesign di RecordView, Subpanel, Top Widget e Timeline, miglioramenti alle performance frontend, nuovi Record Mappers e Save Handlers per gli sviluppatori. Vengono inoltre introdotti miglioramenti relativi agli EntryPoint e alla gestione OAuth per gli account email in uscita.
SuiteCRM 8.9 Release molto ricca dal punto di vista funzionale. Introduce il redesign delle Campaigns e dell’Email Marketing, un nuovo composer email in stile SuiteCRM 8, nuovi field type file e attachment, un nuovo sistema di media storage con supporto a storage locale, AWS S3 e Azure Blob, Multi-Relate Fields, nuovi scheduler Symfony e un account email in uscita predefinito.
SuiteCRM 8.10 Una delle release più rilevanti per utenti finali, amministratori e sviluppatori. Introduce l’Image Field configurabile da Studio, migliora fortemente il composer email con fullscreen, allegati, Variable Injector e bozze, aggiunge pause e resume per la gestione degli errori nelle campagne, porta Documents e Notes nella nuova interfaccia SuiteCRM 8, modernizza la generazione PDF, rende disponibile il File Field in Studio e introduce Async Tasks e Manual Migration Tasks. Include inoltre importanti aggiornamenti ereditati da SuiteCRM 7.15, supporto a PHP 8.4 e miglioramenti alla sincronizzazione calendario avanzata.

Per chi è utile la Live Demo

La Live Demo di SuiteCRM 8 è particolarmente utile per:

  • aziende che stanno valutando un nuovo CRM;
  • imprese che utilizzano ancora fogli Excel o strumenti frammentati;
  • realtà che vogliono sostituire un CRM proprietario;
  • organizzazioni che desiderano ridurre il lock-in da piattaforme chiuse;
  • aziende che già utilizzano SuiteCRM 7 e stanno valutando il passaggio a SuiteCRM 8;
  • responsabili commerciali che vogliono migliorare il controllo sulla pipeline;
  • IT manager che cercano una piattaforma flessibile e integrabile;
  • direzioni aziendali che vogliono una soluzione CRM sostenibile nel tempo.

SuiteCRM 8 può essere particolarmente interessante per chi cerca una soluzione open source, personalizzabile e capace di evolvere insieme ai processi aziendali.

Prova ora SuiteCRM 8

Se stai valutando un CRM moderno, open source e personalizzabile, la Live Demo di SuiteCRM 8 è il modo più semplice per iniziare.

Compila la form dedicata e ricevi via email le credenziali di accesso.

Prova SuiteCRM 8 con Lion Solution e scopri come una piattaforma CRM moderna può aiutare la tua azienda a gestire meglio clienti, opportunità, attività e processi commerciali.

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