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Cos'è il CRM?

Cos’è il CRM?

Il CRM o Customer Relationship Management è l’insieme delle attività e delle strategie che un’azienda mette in atto per gestire i rapporti e le interazioni nei confronti dei clienti acquisiti e potenziali. L’obiettivo principale del CRM è quello di migliorare ed ottimizzare la relazione tra l’azienda e i suoi clienti, al fine di aumentare la […]
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CRM nel 2022

SuiteCRM nel 2022: ecco il motivo

Probabilmente, prima di rispondere a questa domanda dovremmo chiarire cosa fa un sistema CRM: Archivia i contatti Gestisce i Lead Supporta le attività commerciali con previsioni di vendita  Permette una comunicazione efficace all’interno del team grazie alla messaggistica istantanea È integrabile con i gestionali e i sistemi informatici già utilizzati dai collaboratori, per garantire un’esperienza completa […]
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Laboratorio Veterinario con SuiteCRM

CRM per Laboratorio Veterinario

Perché concepire un CRM per un Laboratorio Veterinario? Chi conosce a fondo il settore medico, sa bene quanto sia necessario dotarsi di strumenti per la gestione del rapporto con il cliente. Nella nostra fattispecie, peraltro, non vi era solo l’esigenza di creare un sistema adeguato. L’azienda, infatti, considerava impellente sostituire il gestionale già in uso […]
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Rete vendita con SuiteCRM

Gestione Reti di Vendita con SuiteCRM

Pensare concretamente a quello che può realizzare SuiteCRM non è facile.  Innanzitutto, perché non ci sono limiti nei software Open Source e poi perché tantissime funzionalità sembrano quasi utopia. Proprio per questo, analizzare un caso concreto è la soluzione migliore per rendersi conto di quanto sia indispensabile, ormai, cambiare il volto della propria azienda. Oggi […]
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Gestione Tempi e Costi con il CRM

Gestione Tempi e Costi con il CRM

Ogni imprenditore non appena struttura la propria attività deve necessariamente monitorare l’occupazione dei propri dipendenti e collaboratori. Questa commessa mi porterà ad un reale guadagno? Questo progetto mi sta fruttando abbastanza o sto solo tenendo impegnate le mie risorse umane? Quali sono i clienti che mi portano progetti più redditizi? Come gestire il Time Tracking […]
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Accesso ai dati di InfoCamere? Fatto!

Accesso ai dati di InfoCamere? Fatto!

Avete mai desiderato conoscere la validità del vostro interlocutore già prima di iniziare una relazione commerciale? Come sapere, rapidamente, se il potenziale cliente, il fornitore, l’azienda partner sono sufficientemente solidi per stringere validi accordi commerciali? Sarebbe sufficiente avere accesso alle basi di dati di InfoCamere (la società informatica che gestisce la rete telematica di tutte […]
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vTiger: CRM Open alternativo a SuiteCRM?

vTiger: CRM Open alternativo a SuiteCRM?

vTiger: di cosa stiamo parlando? vTiger è una soluzione CRM Open Source, nata in India, che permette ad un’impresa di realizzare le attività commerciali, di Marketing, una buona gestione della fatturazione e dei preventivi in modo rapido ed efficace. E’ una soluzione Web Based e può essere installata in locale o in Cloud. Pro e […]
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Valutazione Rischio Crediti

Valutazione Rischio Crediti

Come valutare il Rischio Crediti? Per “Rischio Crediti” si intende il rischio che un debitore non assolva, in misura parziale o totale, agli obblighi che ha assunto nei confronti del suo creditore, sia che attengano al capitale che agli interessi. E’ per questo che si definisce anche Rischio di Insolvenza. Come fa un’azienda a conoscere […]
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Nuovi sviluppi sulla Fatturazione elettronica

Nuovi sviluppi sulla Fatturazione elettronica

Dall’inizio di gennaio, oramai, tutte le aziende italiane si confrontano con il mondo della fatturazione elettronica. E’ trascorso un tempo idoneo per valutare i pro e i contro rispetto al passato e per capire quali sono le criticità e le difficoltà da superare per utilizzare questo strumento al meglio. Lion Solution si propone costantemente di […]
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Aumentare la produttività con Google Maps

Aumentare la produttività con Google Maps

Le aziende sono tante. La concorrenza è troppa. I possibili rivali sono quasi dappertutto. Un problema? No, se siamo i migliori nel nostro settore e se sappiamo distinguerci dagli altri. Che cosa si può fare per elevare ancora di più il proprio business e aumentarne la produttività? È semplice, in una parola: Geolocalizzare. Geolocalizzare qualunque […]
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