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Apple sceglie il CRM Open Source

Sempre più giganti dell’economia mondiale scelgono di concentrare le proprie risorse in un software Open Source, capace di adattarsi perfettamente alle proprie esigenze, e di garantire il massimo controllo sull’intero progetto piuttosto di doversi conformare agli standard imposti da un software dove il codice sorgente non è disponibile. Apple ha fatto questa scelta introducendo SugarCRM ...

Controllo Duplicati tramite Partita IVA europea

Controllo Duplicati tramite Partita IVA europea

E’ facile prendersi cura dei propri dati, quando il sistema è gestito da pochi Utenti; ma quando tale numero aumenta o si comincia a strutturare una gerarchia aziendale, diventa importante non perdere il controllo delle informazioni inserite e quindi evitare “i doppioni”. Una delle preoccupazioni maggiori quando si tratta di tenere pulita l’anagrafica, composta dalle aziende ...

Passare da SugarCRM a SuiteCRM

Passare da un CRM OpenSource come SugarCRM CE (Community Edition) alla sua naturale evoluzione: SuiteCRM è semplice e, se non sono state realizzate personalizzazioni sul sistema preesistente, consiste in un’operazione che un Amministratore può eseguire autonomamente. Per un riferimento puntuale, la storia di SugarCRM e SuiteCRM, è sintetizzata in questo articolo. Prima di procedere è necessario ...

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CRM: Commerciale, Telemarketing e Calendario Collaborativo

Alpha Sistemi Srl è un’impresa specializzata nella vendita e nell’assistenza di soluzioni Zucchetti in Veneto. Recentemente, ha richiesto a Lion Solution di sviluppare uno strumento utile per gestire meglio la collaborazione interna, l’attività di telemarketing e quella commerciale. Il sistema realizzato è basato su SuiteCRM (evoluzione di SugarCRM) al quale sono state applicate delle personalizzazioni ...