Customer-satisfaction

Quanto è soddisfatto chi utilizza un CRM?

Oggi analizziamo un documento importante per il mondo del CRM e cerchiamo di capire se chi lo implementa ne è davvero soddisfatto. Osservatorio CRM è la più completa ricerca italiana sul CRM e quest’anno giunge alla sua settima edizione. Il tema principe dell’ultima uscita riguarda quali integrazioni e tecnologie proprie del Customer Relationship Management rendono davvero […]
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Tag: sviluppo CRM