Negli ultimi tempi molte Finanziarie ci stanno contattando per chiedere l’implementazione di un sistema CRM integrato con il loro gestionale, come ad esempio OCS. Perché è così utile? L’obiettivo è automatizzare i processi di gestione del cliente o del potenziale tale. I benefici di integrare un CRM Open Source si evidenziano in ogni fase della […]
L’azienda Alfa è in crescita. L’andamento è molto positivo e tutto va esattamente come dovrebbe. Perché, allora, scegliere un sistema CRM? Sappiamo concretamente che cosa significa questo acronimo? Oggi vi proponiamo solo tre motivi per cui è necessario farlo senza esitazioni. Ce ne sarebbero molti altri, ma per capire quanto sia importante questo passo per […]
Avete mai avuto il desiderio di automatizzare completamente i processi di Email Marketing piuttosto che di Telemarketing all’interno della vostra azienda? Adesso si può. Grazie a SuiteCRM (evoluzione di SugarCRM) e ai suoi plugin, ogni cambiamento che si effettua nel proprio CRM, relativamente ad un’azienda o al contatto di un potenziale cliente, si rifletterà sulle […]
Sentiamo sempre più parlare di CRM e di come possa aiutare tutte le imprese a gestire il rapporto con i clienti e con i propri utenti. Ma come riesce a farlo davvero? Quali sono le sue reali potenzialità? E perchè anche la nostra azienda necessita di un CRM? Apriamo insieme la pagina iniziale di SuiteCRM […]
Utilizzando il sistema SuiteCRM come ottima base di partenza, abbiamo sviluppato tre nuovi moduli Telemarketing che rispondono alle tipiche esigenze di un operatore esperto. Perchè è importante il Telemarketing? Sempre più imprese ci chiedono di fornire loro dei validi strumenti software per sostenere le loro attività di Telemarketing: attività atte a fissare appuntamenti o ad effettuare sondaggi […]
Spesso ci vengono rivolti i seguenti interrogativi: “Perché dovrei investire in un sistema CRM?” “Quali miglioramenti mi porta in azienda?” “Quanto ci guadagno?” Si può rispondere grazie al seguente esame di un caso generale: un’azienda che commercializza componentistica elettronica. Analisi della situazione iniziale L’azienda Componenti Srl è composta da: titolare che dirige l’area commerciale e […]
Alpha Sistemi Srl è agenzia Zucchetti COMPETENCE CENTER del Veneto e Friuli Venezia Giulia. E’ dedicata non solo alla vendita e all’assistenza post vendita (installazione / avviamento, assistenza) di tutti i prodotti HR, ma si occupa anche di offrire supporto sistemistico e di infrastruttura, piuttosto che Hosting e application maintenance. In seguito ad un processo di […]
Alpha Sistemi Srl è un’impresa specializzata nella vendita e nell’assistenza di soluzioni Zucchetti in Veneto. Recentemente, ha richiesto a Lion Solution di sviluppare uno strumento utile per gestire meglio la collaborazione interna, l’attività di telemarketing e quella commerciale. Il sistema realizzato è basato su SuiteCRM (evoluzione di SugarCRM) al quale sono state applicate delle personalizzazioni […]