Nuovi moduli Telemarketing

Utilizzando il sistema SuiteCRM come ottima base di partenza, abbiamo sviluppato tre nuovi moduli Telemarketing che rispondono alle tipiche esigenze di un operatore esperto. Perchè è importante il Telemarketing? Sempre più imprese ci chiedono di fornire loro dei validi strumenti software per sostenere le loro attività di Telemarketing: attività atte a fissare appuntamenti o ad effettuare sondaggi ...

A cosa serve un CRM?

Spesso ci vengono rivolti i seguenti interrogativi: “Perché dovrei investire in un sistema CRM?” “Quali miglioramenti mi porta in azienda?” “Quanto ci guadagno?” Si può rispondere grazie al seguente esame di un caso generale: un’azienda che commercializza componentistica elettronica. Analisi della situazione iniziale L’azienda Componenti Srl è composta da: titolare che dirige l’area commerciale e ...

Alpha Sistemi: un caso di successo

Alpha Sistemi Srl è agenzia Zucchetti COMPETENCE CENTER del Veneto e Friuli Venezia Giulia. E’ dedicata non solo alla vendita e all’assistenza post vendita (installazione / avviamento, assistenza) di tutti i prodotti HR, ma si occupa anche di offrire supporto sistemistico e di infrastruttura, piuttosto che Hosting e application maintenance. In seguito ad un processo di ...

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CRM: Commerciale, Telemarketing e Calendario Collaborativo

Alpha Sistemi Srl è un’impresa specializzata nella vendita e nell’assistenza di soluzioni Zucchetti in Veneto. Recentemente, ha richiesto a Lion Solution di sviluppare uno strumento utile per gestire meglio la collaborazione interna, l’attività di telemarketing e quella commerciale. Il sistema realizzato è basato su SuiteCRM (evoluzione di SugarCRM) al quale sono state applicate delle personalizzazioni ...